యాప్నగరం

బ్యాంక్ సేవలతో విసిగిపోయారా? అయితే ఇక్కడ ఫిర్యాదు చేయండి!

వాణిజ్య బ్యాంకులు, ప్రాంతీయ గ్రామీణ బ్యాంకులు, కో ఆపరేటివ్ బ్యాంకులకు చెందిన ఖాతాదారులు వారి సమస్యలను అంబుడ్స్‌మన్‌కు తెలియజేయవచ్చు. బ్యాంక్ మీ ఫిర్యాదుకు నెల రోజుల లోపు స్పందించకపోతే అంబుడ్స్‌మన్‌కు కంప్లైంట్ చేయండి.

Samayam Telugu 23 Jun 2019, 2:45 pm

ప్రధానాంశాలు:

  • బ్యాంక్ ఖాతాదారులను అలర్ట్ చేస్తున్న రిజర్వు బ్యాంక్
  • మీ ఫిర్యాదుకు బ్యాంకులు స్పందించకపోతే అంబుడ్స్‌మన్‌కు వెళ్లొచ్చు
  • ఆన్‌లైన్‌లో లేదా మిస్‌డ్ కాల్ ద్వారా బ్యాంకులపై ఫిర్యాదు చేయవచ్చు

హైలైట్స్ చదవాలంటే యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి
Samayam Telugu banks
మీకు బ్యాంక్ ఖాతా ఉందా? ఉంటే మీకు ఏమైనా సమస్యలు ఉన్నాయా? ఉంటే మీరు మీ బ్యాంక్‌కు ఫిర్యాదు చేశారా? చేస్తే బ్యాంకు మీ ఫిర్యాదుకు స్పందించలేదా? ఇప్పుడు మీ సమస్యను ఎవరికి చెప్పాలో తెలియడం లేదా? అయితే మీరు ఇబ్బంది పడాల్సిన అవసరం లేదు. ఇంట్లో కూర్చొనే బ్యాంక్‌పై ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.
భారతీయ కేంద్ర బ్యాంక్ రిజర్వు బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (ఆర్‌‌బీఐ) బ్యాంక్ కస్టమర్లకు వ్యక్తిగత మెసేజ్‌లు పంపుతోంది. బ్యాంకులు మీ సమస్య పరిష్కారంలో విఫలమైతే.. నెలకు మించి మీ ఫిర్యాదు పరిష్కారం కాకుండా అలాగే ఉంటే.. మీరు బ్యాంక్ అంబుడ్స్‌మన్‌కు కంప్లైంట్ చేయండి.

బ్యాంకులు మిమల్ని లెక్కచేయకపోతే వాటిపై అంబుడ్స్‌మన్‌లో ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. డైరెక్ట్‌గా ఈ bankingombudsman.rbi.org.in లింక్‌పై క్లిక్ చేసి ఫిర్యాదు చేసేయండి. వెబ్‌సైట్‌తో ఎందుకులే అనుకుంటే.. 14440కు మిస్‌డ్ కాల్ కూడా ఇవ్వొచ్చు. లేకపోతే https://rbi.org.in/Scripts/AboutUsDisplay.aspx?pg=BankingOmbudsmen.htm లింక్‌లో ఇచ్చిన అడ్రస్‌లకు సమస్య తెలియజేస్తూ లెటర్ కూడా రాయొచ్చు.

వాణిజ్య బ్యాంకులు, ప్రాంతీయ గ్రామీణ బ్యాంకులు, కో ఆపరేటివ్ బ్యాంకులకు చెందిన ఖాతాదారులు వారి సమస్యలను అంబుడ్స్‌మన్‌కు తెలియజేయవచ్చు. బ్యాంక్ మీ ఫిర్యాదుకు నెల రోజుల లోపు స్పందించకపోతే అంబుడ్స్‌మన్‌కు కంప్లైంట్ చేయండి. అలాగే బ్యాంక్ మీ ఫిర్యాదు తీసుకోకపోయినా, ఫిర్యాదు తీసుకున్న తర్వాత సరిగ్గా స్పందిచకపోయినా కూడా అంబుడ్స్‌మన్‌కు వెళ్లొచ్చు.

తరవాత కథనం

Telugu News App: ఏపీ, తెలంగాణకు సంబంధించిన లేటెస్ట్ అప్‌డేట్స్‌, జాతీయ, అంతర్జాతీయ, ఎడ్యుకేషన్, బిజినెస్, సినిమా, ఆధ్యాత్మికం, స్పోర్ట్స్, వైరల్ కథనాల కోసం తెలుగు సమయం యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి.
తాజా వార్తల అప్డేట్ల కోసం Samayam Telugu ఫేస్‌బుక్పేజీను లైక్ చెయ్యండి.